FAQ - Häufige Fragen und Antworten
Hier findest du Antworten zu häufig gestellten Fragen bei Triviar.
Für Kursanbieter
Video-Anleitungen
Du kannst durch die Erstellung von Kursen auf Triviar viele Vorteile nutzen wie zum
Beispiel:
• Sehr einfaches Erstellen von Kursen
• Bessere Positionierung für Kunden und mehr Buchungen
• Hohe Sichtbarkeit auf der Website
• Zahlungssicherheit für Kunden und Kursanbieter durch eine Kooperationspartnerschaft mit Paypal
• Bewertungen für dich, die dazu führen, dass noch mehr deiner Kurse gebucht werden
• Höhere Buchungsquoten
• Möglichkeit für internes Marketing
• Endgerät-Optimierung
• Automatische Rechnungen
• Möglichkeit deine Kurse lokal zu finden
• Offline und Online-Kurse
• Implementiertes webbasiertes Online Konferenz-Tool
• Sehr einfaches Erstellen von Kursen
• Bessere Positionierung für Kunden und mehr Buchungen
• Hohe Sichtbarkeit auf der Website
• Zahlungssicherheit für Kunden und Kursanbieter durch eine Kooperationspartnerschaft mit Paypal
• Bewertungen für dich, die dazu führen, dass noch mehr deiner Kurse gebucht werden
• Höhere Buchungsquoten
• Möglichkeit für internes Marketing
• Endgerät-Optimierung
• Automatische Rechnungen
• Möglichkeit deine Kurse lokal zu finden
• Offline und Online-Kurse
• Implementiertes webbasiertes Online Konferenz-Tool
Jeder, der mit einer Gewinnabsicht handelt und regelmäßig
Geld einnimmt, muss auch ein Gewerbe anmelden.
Der Gewerbeschein ist sozusagen die formale Erlaubnis, um einen Gewerbebetrieb führen zu können. Ausgenommen von der Gewerbepflicht sind die Freien Berufe, also eine Gruppe von Selbstständigen mit besonderem Status aufgrund ihrer Berufstätigkeit.
Generell herrscht hierzulande die Gewerbefreiheit, d.h. jeder kann ein Gewerbe anmelden. Informiere dich hier, ob du für deine ausgeführte Tätigkeit ein Gewerbe anmelden musst.
Der Gewerbeschein ist sozusagen die formale Erlaubnis, um einen Gewerbebetrieb führen zu können. Ausgenommen von der Gewerbepflicht sind die Freien Berufe, also eine Gruppe von Selbstständigen mit besonderem Status aufgrund ihrer Berufstätigkeit.
Generell herrscht hierzulande die Gewerbefreiheit, d.h. jeder kann ein Gewerbe anmelden. Informiere dich hier, ob du für deine ausgeführte Tätigkeit ein Gewerbe anmelden musst.
Als Kursleiter*in erhältst du den Buchungsbetrag nach der Buchung,
abzüglich der Gebühren, auf dein PayPal-Konto gutgeschrieben.
Kursteilnehmer können über verschiedene Wege bezahlen.
(Welche Zahlungsarten stehen bei uns zur Verfügung).
Kursteilnehmer können über verschiedene Wege bezahlen.
(Welche Zahlungsarten stehen bei uns zur Verfügung).
Die Nutzung von Triviar ist für dich komplett kostenlos.
In einigen Monaten wird für alle neu registrierten Kursanbieter bei einer abgeschlossenen Buchung eine Triviar-Servicegebühr von 4% (+ Paypal-Transaktionsgebühr) anfallen.
Registriere dich also so früh wie möglich, damit Triviar für dich kostenlos bleibt.
Zusätzlich fällt je nach Land eine Transaktionsgebühr an, die jeweils an Paypal überwiesen wird.
Weitere Informationen findest du hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/merchant-fees
Gutscheine und Rabatte können die Servicegebühren weiter verändern.
Für genauere Informationen und Rabattaktionen kontaktiere uns unter: hallo@triviar.de
In einigen Monaten wird für alle neu registrierten Kursanbieter bei einer abgeschlossenen Buchung eine Triviar-Servicegebühr von 4% (+ Paypal-Transaktionsgebühr) anfallen.
Registriere dich also so früh wie möglich, damit Triviar für dich kostenlos bleibt.
Zusätzlich fällt je nach Land eine Transaktionsgebühr an, die jeweils an Paypal überwiesen wird.
Weitere Informationen findest du hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/merchant-fees
Gutscheine und Rabatte können die Servicegebühren weiter verändern.
Für genauere Informationen und Rabattaktionen kontaktiere uns unter: hallo@triviar.de
In kürzester Zeit nach der Buchung. Wir behalten
uns allerdings das Recht vor, Zahlungen zu überprüfen.
Dieser Vorgang kann einige Tage oder in seltenen Fällen einige Wochen dauern.
Dieser Vorgang kann einige Tage oder in seltenen Fällen einige Wochen dauern.
Am Ende des Abrechnungszeitraums (monatlich) erhältst du
eine Rechnung über die von dir abgeführten Gebühren an Triviar.
Diese ist keine Zahlungsaufforderung und zeigt nur an, welche Gebühren bereits automatisch durch deine Einnahmen verrechnet wurden.
Auf dieser Rechnung ist die Triviar-Servicegebühr als sogenannte “Triviar-Servicegebühr” vermerkt.
Solltest du separat noch eine Rechnung von PayPal bekommen, werden auf dieser die PayPal Gebühren noch einmal einzeln abgebildet.
Diese ist keine Zahlungsaufforderung und zeigt nur an, welche Gebühren bereits automatisch durch deine Einnahmen verrechnet wurden.
Auf dieser Rechnung ist die Triviar-Servicegebühr als sogenannte “Triviar-Servicegebühr” vermerkt.
Solltest du separat noch eine Rechnung von PayPal bekommen, werden auf dieser die PayPal Gebühren noch einmal einzeln abgebildet.
Du erhältst einmal im Monat eine Email mit den angefallenen
Gebühren, welche bereits verrechnet wurden.
Dies ist keine Zahlungsaufforderung.
Dies ist keine Zahlungsaufforderung.
Nein bist du nicht, du gehst lediglich mit uns eine Kooperationspartnerschaft ein.
Die einfachste Möglichkeit deinen Onlinekurs auf der Triviar-Plattform zu starten ist auf
den Reiter Meine Kurse zu klicken und
dort deinen Online-Kurs zu starten.
Beachte allerdings, dass du frühestens 10 min vor dem eigentlichen Termin deinen Kurs starten kannst.
Beachte allerdings, dass du frühestens 10 min vor dem eigentlichen Termin deinen Kurs starten kannst.
Diesen Service übernehmen wir kostenlos für dich. Aktiviere
hierzu in deinem Profil die "Automatische Rechnungsstellung"
und gib dort deine relevanten Daten ein.
Triviar haftet nicht für falsche oder fehlerhafte Daten.
Triviar haftet nicht für falsche oder fehlerhafte Daten.
Wir haben für dich verschiedene Anleitungen erstellt, mit denen du deine Kurse
innerhalb von
5 Minuten in deine Website integrieren kannst.
Wähle dafür einfach dein Baukastensystem für deine Website aus und lade dir die Anleitung herunter.
Wähle dafür einfach dein Baukastensystem für deine Website aus und lade dir die Anleitung herunter.
Für jederman
Du kannst mit verschiedenen Filtern deine Suche eingrenzen.
Zum Beispiel kannst du nach Umkreis, Zeitpunkt, Preis, den freien Plätzen des Kurses, maximalen Teilnehmern & Bewertungen suchen.
Zum Beispiel kannst du nach Umkreis, Zeitpunkt, Preis, den freien Plätzen des Kurses, maximalen Teilnehmern & Bewertungen suchen.
Einzelkurse haben einzelne Termine zur Auswahl.
Diese bauen nicht aufeinander auf und du bezahlst für jeden Termin separat.
Ein Beispiel:
Jonah möchte einen Yoga-Kurs bei Triviar erstellen.
Sein Kurs hat 4 freie Plätze und soll aus 4 Terminen bestehen, die wöchentlich stattfinden.
Jonah's Teilnehmer sollen sich für einen der Termine entscheiden und diesen buchen. Der Inhalt der Termine ist dabei immer der gleiche.
Jeder Teilnehmer soll also eine einmalige Yoga-Stunde bei Jonah machen und eine kleine Einführung in die Welt des Yogas bekommen.
Der Einzelkurs ist die richtige Kursform für Jonah's Yoga-Kurs, da die Termine unabhängig voneinander sind und alle Termine einzeln gebucht werden sollen.
Diese bauen nicht aufeinander auf und du bezahlst für jeden Termin separat.
Ein Beispiel:
Jonah möchte einen Yoga-Kurs bei Triviar erstellen.
Sein Kurs hat 4 freie Plätze und soll aus 4 Terminen bestehen, die wöchentlich stattfinden.
Jonah's Teilnehmer sollen sich für einen der Termine entscheiden und diesen buchen. Der Inhalt der Termine ist dabei immer der gleiche.
Jeder Teilnehmer soll also eine einmalige Yoga-Stunde bei Jonah machen und eine kleine Einführung in die Welt des Yogas bekommen.
Der Einzelkurs ist die richtige Kursform für Jonah's Yoga-Kurs, da die Termine unabhängig voneinander sind und alle Termine einzeln gebucht werden sollen.
Fortlaufende Kurse bestehen aus mehreren
zusammenhängenden Terminen, welche aufeinander aufbauen.
Du bezahlst einen einmaligen Gesamtpreis für den gesamten Kurs mit mehreren Terminen. Ein Fortlaufender Kurs hat mindestens 2 Termine.
Ein Beispiel:
Jonah möchte einen Gitarrenkurs bei Triviar erstellen.
Sein Kurs hat 6 freie Plätze und soll aus 8 Terminen bestehen, die wöchentlich stattfinden.
Jonah's Teilnehmer sollen einen Gesamtpreis für 8 Termine bezahlen und alle Termine als Gesamtpaket zusammen buchen.
Jeder Teilnehmer soll sich von Stunde zu Stunde verbessern und am Ende der 8 Termine sollen alle Teilnehmer die Grundlagen des Gitarrespielens beherrschen.
Der Fortlaufende Kurs ist die richtige Kursform für Jonah's Gitarrenkurs, da die Termine zusammenhängen und die Teilnehmer die Termine als Gesamtpaket buchen sollen.
Du bezahlst einen einmaligen Gesamtpreis für den gesamten Kurs mit mehreren Terminen. Ein Fortlaufender Kurs hat mindestens 2 Termine.
Ein Beispiel:
Jonah möchte einen Gitarrenkurs bei Triviar erstellen.
Sein Kurs hat 6 freie Plätze und soll aus 8 Terminen bestehen, die wöchentlich stattfinden.
Jonah's Teilnehmer sollen einen Gesamtpreis für 8 Termine bezahlen und alle Termine als Gesamtpaket zusammen buchen.
Jeder Teilnehmer soll sich von Stunde zu Stunde verbessern und am Ende der 8 Termine sollen alle Teilnehmer die Grundlagen des Gitarrespielens beherrschen.
Der Fortlaufende Kurs ist die richtige Kursform für Jonah's Gitarrenkurs, da die Termine zusammenhängen und die Teilnehmer die Termine als Gesamtpaket buchen sollen.
Wenn bereits der erste Termin deines Fortlaufenden Kurses begonnen hat, ist dieser Kurs
für weitere Buchungen gesperrt und nicht mehr für neue Teilnehmer auf Triviar auffindbar.
Wurde dein Kurs nicht gebucht, kannst du einfach neue Termine hinzufügen und deinen Kurs wiedereinstellen.
Natürlich findest du deinen Kurs weiterhin unter Meine Kurse.
Wurde dein Kurs nicht gebucht, kannst du einfach neue Termine hinzufügen und deinen Kurs wiedereinstellen.
Natürlich findest du deinen Kurs weiterhin unter Meine Kurse.
Ein Online-Kurs ist ein Kurs, welcher online über Zoom, Microsoft-Teams
oder einen anderen Videokonferenz-Dienst abgehalten wird.
Ein Offline Kurs findet lokal beim Anbieter vor Ort statt.
Ein Offline Kurs findet lokal beim Anbieter vor Ort statt.
Klicke hierzu auf der Kursseite auf das Profil-Icon des Kursleiters.
Auf der persönlichen Seite findest du dann weitere Information zu ihr/ihm.
Auf der persönlichen Seite findest du dann weitere Information zu ihr/ihm.
Auf der Kursseite kannst du den Kursleiter*in direkt über das Chatfeld kontaktieren.
Keine Sorge, bei jedem Kurs für Kinder können die Eltern/ Sorgeberechtigten freiwillig
mitkommen und müssen keinen preislichen Aufschlag zahlen.
Allerdings kann auch kein Essen oder sonstige Materialien, welche die Kinder erhalten, von Eltern oder Sorgeberechtigten erwartet werden.
Allerdings kann auch kein Essen oder sonstige Materialien, welche die Kinder erhalten, von Eltern oder Sorgeberechtigten erwartet werden.
Finde Kurse über das Suchfeld oder aus den vorgeschlagenen
Kategorien. Hast du einen passenden Kurs gefunden,
klicke auf Termine buchen, um dir alle
verfügbaren Termine anzeigen zu lassen.
Anschließend wählst du einen passenden Termin aus und klickst auf Zur Buchung.
Nun kannst du einstellen, für wie viele Personen du den Kurs buchen willst. Schließe die Buchung mit einer von vielen Zahlungsmöglichkeiten ab.
Anschließend wählst du einen passenden Termin aus und klickst auf Zur Buchung.
Nun kannst du einstellen, für wie viele Personen du den Kurs buchen willst. Schließe die Buchung mit einer von vielen Zahlungsmöglichkeiten ab.
Wir sind mit Paypal eine Kooperation eingegangen. Paypal stellt Kursteilnehmern folgende
Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (Als Kursanbieter brauchst du jedoch einen
PayPal-Account):
• Paypal
• SEPA-Lastschrift
• giro-pay
• Sofort (Klarna)
• Sowie Zahlungsanbindungen für Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMEX)
• Paypal
• SEPA-Lastschrift
• giro-pay
• Sofort (Klarna)
• Sowie Zahlungsanbindungen für Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMEX)
Mit PayPal kannst du einfach und sicher bargeldlos bezahlen, Zahlungen empfangen & Geld
senden. Zudem bietet PayPal einen Käuferschutz & Verkäuferschutz.
PayPal ist die im Internet am häufigsten verwendete Zahlungsmöglichkeit.
PayPal ist die im Internet am häufigsten verwendete Zahlungsmöglichkeit.
Bitte kontaktiere uns unter stornierung@triviar.de.
Du kannst einen Kurs innerhalb von vierzehn Tagen nach der
Buchung ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren,
sofern der Kursanbieter keine speziellen Vorbereitungen für dich
getroffen hat.
Weitere Informationen zu den Stornierungsbedingungen findest du hier.
Weitere Informationen zu den Stornierungsbedingungen findest du hier.
Solltest du als Gast gebucht haben,
erhältst du deinen Zugangslink ca. 2 Stunden vor Beginn deines Kurses.
Hast du auf Triviar einen eigenen Account,
kannst du über diesen in deinen gebuchten Kurs gelangen.
Klicke hier um dir deine gebuchten Kurse anzuschauen.
Klicke hier um dir deine gebuchten Kurse anzuschauen.
Solltest du keinen Zugangslink zur Videokonferenz erhalten haben, schau in deinem Account
unter
Mein Account - Meine Buchungen nach und versuche deinem Kurs beizutreten.
Wenn du dort auch nicht beitreten kannst, kontaktiere uns unter: hallo@triviar.de
Wenn du dort auch nicht beitreten kannst, kontaktiere uns unter: hallo@triviar.de
Du erhältst von uns automatisch eine Email mit
einer Bewertungsaufforderung,
nachdem du an einem Kurs
teilgenommen hast.
Bewertungen sind für Kursanbieter sehr wichtig, also nimm dir bitte einen Augenblick Zeit.
Des Weiteren kannst du über über Mein Account - Meine Buchungen deine Kurse bewerten.
Bewertungen sind für Kursanbieter sehr wichtig, also nimm dir bitte einen Augenblick Zeit.
Des Weiteren kannst du über über Mein Account - Meine Buchungen deine Kurse bewerten.
Haftung
Gehe nicht auf die Aufforderung ein und kontaktiere sofort
den Kundenservice unter
support@triviar.de.
In diesem Fall haftet der Kursanbieter.
Wenn ein Kurs ausfällt, melde dies bitte unverzüglich bei support@triviar.de.
Wir prüfen den Vorfall und du erhältst dein Geld binnen kürzester Zeit zurück.
Wir prüfen den Vorfall und du erhältst dein Geld binnen kürzester Zeit zurück.
Steuern
(Triviar übernimmt keine Haftung für jeglich bereitgestellte Auskünfte, kontaktiere hierfür einen professionellen Steuerberater)
In Deutschland existiert eine Einkommensteuer-Freigrenze von 9.408€. Solltest du keine
weitere Tätigkeit ausüben und nicht mehr als den Freibetrag verdienen, fällt keine
Einkommensteuer an (Allerdings musst du höchstwahrscheinlich trotzdem eine Erklärung an das
zuständige Finanzamt verfassen).
Weitere Information dazu findest du hier. Kontaktiere für weitere Fragen einen Steuerberater.
Weitere Information dazu findest du hier. Kontaktiere für weitere Fragen einen Steuerberater.
Ganz normal an dein zuständiges Finanzamt. Hierfür brauchst du ggf. verschiedene Dokumente.
Für weitere Informationen kontaktiere doch einen Steuerberater.
Für weitere Informationen kontaktiere doch einen Steuerberater.
Es kommt drauf an… Wenn du kein Kleinunternehmer, Freiberufler (oder sonstiges) bist, fällt
Umsatzsteuer an. Allerdings sind verschiedene Bildungsbereiche umsatzsteuerbefreit.
Informiere dich hierzu bei deinem Steuerberater.
Informiere dich hierzu bei deinem Steuerberater.
